IT-supporter søges til Colas (Glostrup)

Jobbet:
Som vores nye IT-supporter vil du indgå i et team med 2 kolleger. Vores opgaver spænder bredt, og vi har et tæt og stærkt sammenhold i teamet, hvor vi løfter i fællesskab for at lykkes med de mange opgaver. Som et fransk-ejet datterselskab i Colas-koncernen samarbejder vi tæt med vores moderselskab, og du bliver derfor også en del af vores globale IT-team. Vi har systemer lokalt, i Cloud og globalt datacenter i Frankrig.

Du får base på hovedkontoret i Glostrup, men løser også opgaver på vores andre lokationer i Danmark, når der er behov for det. Du referer til Colas Danmarks IT-Manager.

Dit ansvarsområde bliver brugersupport, diverse projekter og andre opgaver.
Det er supporten, der kommer til at fylde en stor del af arbejdstiden. Det motiverer dig at skabe gode IT-oplevelser, sikre stabil drift og koordinere opgaver lokalt i teamet og med vores IT-afdeling i Frankrig.

Dine ansvarsområder

Dine opgaver spænder bredt – fra daglig support til systemadministration. Du vil blandt andet:

• Yde venlig og effektiv 1st line support via Helpdesk (ServiceNow), telefon eller personligt fremmøde

• Administrere, klargøre og vedligeholde udstyr som PC’er, printere, tablets og mobile enheder

• Onboarde nye medarbejdere, med opsætning af arbejdspladser for nye kolleger

• Hjælpe med AV-udstyr i mødelokaler og sikre, at alt fungerer

• Oprette, vedligeholde og nedlægge brugere

• Håndtere asset management

• Installere og konfigurere software

• Fejlfinde tekniske problemer og finde løsninger

• Opdatere intern dokumentation, brugervejledninger og procedurer

• Koordinere IT-support med kollegaer på andre lokationer

• Bidrage til løsning af IT-afdelingens øvrige opgaver.

Herudover vil der i afdelingen være en bred vifte at opgaver, som løses selvstændigt eller i projektsamarbejde med kollegaer, fx inden for systemimplementering, procesbeskrivelser, automatiseringer og mange andre opgaver.

Profil:

• Du motiveres af at hjælpe andre og skabe gode IT-oplevelser

• Du arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine opgaver

• Du trives med kundekontakt og kan forklare tekniske løsninger på en enkel måde

• Du kan være nyuddannet IT-supporter eller have erfaring med IT-support og kendskab til helpdesk-systemer

• Du er vant til at dokumentere opgaver og udarbejde brugervejledninger

• Du er nysgerrig og motiveret for at lære nyt og tage kurser/certificeringer

• Du er mødestabil og gerne tidligt om morgenen

• Du kan kommunikere på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt. Din personlighed er ligetil, god til at møde andre i øjenhøjde, forandringsparat og nysgerrig.

Er du vores nye kollega?

Vil du høre mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte IT-manager Jesper Nielsen på mail: jesper.nielsen@colas.dk

Vi afholder løbende samtaler og ansætter, når den rigtige kandidat er fundet.

I Colas har vi respekt for hinanden. Vi deler viden, engagerer os og tager ansvar – for projekterne, for hinanden, vores kunder, samfundet og miljøet. Og vi er ikke bange for at tænke nyt og skubbe grænserne for, hvad der er muligt.

Vi ser en mangfoldig medarbejdersammensætning som et aktiv for vores virksomhed og opfordrer derfor alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Om Colas

Colas Danmark A/S er en af landets førende entreprenørvirksomheder – med afdelinger for anlægsprojekter, asfalt, forsegling med sealing og råstoffer og industri. Vi arbejder over hele landet og beskæftiger ca. 430 medarbejdere. Colas Danmark A/S er en del af den internationale Colas Gruppe med over 65.000 medarbejdere i mere end 50 lande. Du har derfor mange muligheder, hvis du søger job i Colas.